Comment ça marche

De votre fichier de créances à votre trésorerie

Un service opéré de bout en bout : vous déposez vos créances, nous orchestrons la résolution, vous suivez tout en temps réel.

Ce que vous faites

  • Déposer les créances, par fichier sécurisé ou API
  • Valider la stratégie de relance et les scripts
  • Suivre le tableau de bord et encaisser

Trois actions. C'est tout.

Ce que nous opérons

  • Vérification, déduplication et segmentation des dossiers
  • Numéros, canaux et infrastructure d'envoi
  • Appels, WhatsApp, SMS et email, au nom de votre entreprise
  • Négociation des promesses et des échéanciers
  • Liens de paiement sécurisés dans chaque relance
  • Escalade humaine sur les cas sensibles
  • Journalisation de chaque action
  • Réconciliation des paiements et reporting

Le parcours

Cinq étapes, une exécution rigoureuse

  1. 01

    Dépôt sécurisé

    Vous transmettez vos créances par fichier chiffré ou API. Nous vérifions, dédupliquons et segmentons chaque dossier : ancienneté, montant, historique, profil de débiteur.

  2. 02

    Stratégie validée ensemble

    Séquences, tonalité, scripts, plafonds de fréquence, plages horaires, règles d'escalade : rien ne part sans votre validation. Vous gardez le contrôle, nous portons l'exécution.

  3. 03

    Orchestration multicanale

    L'appel d'abord, puis WhatsApp, SMS et email en rattrapage. Chaque relance part au nom de votre entreprise et inclut un lien de paiement sécurisé. Les séquences s'adaptent aux réponses, dans le cadre défini.

  4. 04

    Résolution et promesses

    Les promesses de paiement sont négociées, enregistrées et suivies jusqu'à l'encaissement. Les litiges et situations de fragilité sont escaladés en revue humaine, immédiatement.

  5. 05

    Encaissement et réconciliation

    Les paiements sont réconciliés dossier par dossier et remontent dans votre tableau de bord et vos systèmes. Notre commission ne porte que sur les montants recouvrés.

Un dossier type

Huit jours, cinq actions, une preuve pour chacune

Chaque étape est horodatée et inscrite au journal d'audit. Voici à quoi ressemble une résolution.

Dossier type

Créance 14 200 MAD · Segment B2B

Résolu en 8 jours

  1. J+0Créance déposée et vérifiée

    Pris en charge

    Données validées, stratégie assignée, aucun effort côté client

    Journalisé · 09:12

  2. J+1Appel de relance

    Journalisé

    Au nom de votre entreprise, selon le script validé

    Journalisé · 10:40

  3. J+3Relance WhatsApp

    Lu

    Lien de paiement sécurisé inclus

    Journalisé · 11:05

  4. J+6Négociation et promesse

    Promesse

    Échéancier convenu, promesse enregistrée et suivie

    Journalisé · 14:22

  5. J+8Paiement reçu, 14 200 MAD

    Résolu

    Encaissement réconcilié, dossier résolu

    Journalisé · 09:41

VVotre entrepriseVos numéros dédiésEXPÉDITEURAppelWhatsAppSMSEmailRèglementPaiement sécuriséRÉSOLUTION

Un lien de paiement dans chaque relance

Séquence type : appel, puis WhatsApp, SMS et email en rattrapage

La place de l'humain et de la technologie

La plateforme exécute, l'humain arbitre

L'intelligence artificielle est un moyen : elle priorise et cadence. Les décisions sensibles restent humaines, par conception.

Ce que la plateforme fait

  • Priorise les dossiers et cadence les séquences
  • Exécute les relances aux moments prévus
  • Adapte le canal selon les réponses, dans vos règles
  • Journalise chaque action, sans exception

Ce que l'humain décide

  • La stratégie et les scripts, validés avec vous
  • Les cas sensibles : litiges, fragilité, fort enjeu
  • Les négociations d'échéanciers complexes
  • Les arbitrages de fin de parcours amiable

Aucune action improvisée : la plateforme n'exécute que des stratégies validées par vous. Tout écart passe par une revue humaine.

Parlons de votre portefeuille

Un échange de 30 minutes, centré sur vos volumes, vos segments et vos contraintes. Sans engagement.

Demander une démocontact@jabby.io